Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen​

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen [Unternehmensname], [Anschrift], (im Folgenden „Verkäufer“ genannt) und seinen Kunden (im Folgenden „Kunde“ genannt) über den Verkauf und Versand von Diamanten abgeschlossen werden.  

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. 

§ 2 Vertragsabschluss 

(1) Die Präsentation der Waren auf der Website des Verkäufers stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. 

(2) Der Kunde gibt durch das Absenden der Bestellung ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Der Vertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Annahme des Angebots durch den Verkäufer zustande, welche in der Regel durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail erfolgt.  

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen. 

(2) Der Kunde kann aus den im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsarten wählen (z. B. Überweisung, Kreditkarte, PayPal). 

(3) Die Zahlung ist sofort nach Vertragsschluss fällig, sofern nicht anders vereinbart. 

$ 4 Lieferung und Versand  

(1) Der Versand der Ware erfolgt ausschließlich an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. 

(2) Die Lieferzeit wird dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses mitgeteilt. 

(3) Der Versand erfolgt mit einer speziellen Versandmethode für Wertgegenstände, um die Sicherheit der Ware zu gewährleisten. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die durch Dritte (z. B. Versanddienstleister) verursacht werden. 

(4) Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert, und bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. 

§ 5 Eigentumsvorbehalt 

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers. 

§ 6 Rabattaktionen

(1) Rabattaktionen sind zeitlich begrenzt und gelten nur im angegebenen Zeitraum sowie nur für die angegebenen Produkte oder Produktkategorien. 

(2) Rabatte können nicht mit anderen Aktionen oder Gutscheinen kombiniert werden, es sei denn, dies wird ausdrücklich anders angegeben. 

(3) Rabattaktionen sind nicht auf bereits abgeschlossene Bestellungen anwendbar. 

(4) Im Falle eines Widerrufs oder einer Rückgabe wird der ursprünglich gewährte Rabatt anteilig verrechnet, sodass der zurückzuerstattende Betrag den tatsächlich gezahlten Preis nicht überschreitet. 

§ 7 Widerrufsrecht 

(1) **Widerrufsbelehrung**: Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.  

(2) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer ([Unternehmensname], [Anschrift], [Telefonnummer], [E-Mail-Adresse]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.  

(3) Der Kunde kann hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

(4) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. 

§ 8 Folgen des Widerrufs

(1) Im Falle eines Widerrufs hat der Verkäufer alle Zahlungen, die er vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags beim Verkäufer eingegangen ist. 

(2) Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.  

(3) Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

(4) Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet.  

(5) Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

§ 9 Haftung  

(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. 

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.  

(3) Die Haftung ist in Fällen leichter Fahrlässigkeit der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. 

§ 10 Datenschutz  

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze und gemäß der Datenschutzerklärung des Verkäufers. 

§ 11 Streitschlichtung  

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die der Kunde unter [https://ec.europa.eu/consumers/odr](https://ec.europa.eu/consumers/odr) erreichen kann.  

(2) Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 

§ 12 Schlussbestimmungen  

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 

(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden ist der Sitz des Verkäufers, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.